隐私政策 – BIG-SA

最近更新：29/01/2026

本隐私政策旨在告知“BIG-SA”网站用户其个人数据如何被收集和处理，符合适用的数据保护法（特别是瑞士数据保护法LPD，以及在适用情况下的通用数据保护条例RGPD）。

1. 处理者身份
处理者：BIG-SA
地址：Talstrasse 20, Zürich, Suisse
联系邮箱：info@big-sa.ch

数据保护专员（DPO）：
Bénédict Fontanet – info@big-sa.ch

2. 收集的数据
根据您对本网站的使用，我们可能收集：

2.1 您提供给我们的数据
– 身份与联系：姓名、名、电子邮件、电话、信息（如联系表格/请求）。
– [如有商店/订单] 订购与客服所需数据：送货/发票地址、订单信息、与支持的沟通记录。
– [如订阅] 电子邮箱及沟通偏好。

2.2 自动收集的数据（导航）
– 技术和导航数据：IP 地址、浏览器类型、查看的页面、访问时长、与 cookies/跟踪器相关的标识符、导航事件。
这些数据可通过 cookies/跟踪器收集，尤其是由第三方服务提供（如 Google Analytics、Meta/TikTok 像素）。

3. 目的与法律基础
我们仅在必要时处理您的数据，主要用于：

– 回应您的请求（表单/电子邮件）：
基础：合法利益（应对请求）或若您的请求涉及服务的前合同措施。
– [如有商店] 订单管理、发货、开票、售后服务：
基础：履行合约/法定义务。
– 网站安全、防止欺诈、技术管理：
基础：合法利益。
– 受众测量和统计（如 Google Analytics）：
基础：通过 cookie 横幅的同意（如需要）。
– 营销与广告（如 Meta、TikTok）：
基础：通过 cookie 横幅的同意（如需要）。
– 改善网站体验与内容（如聚合分析、Search Console）：
基础：合法利益和/或根据所使用的工具的同意。

4. 数据接收者
您的数据可能被访问：
– 由 BIG-SA 与内部授权人员；
– 由我们的技术服务提供商（托管、维护、网页工具），仅用于网站需要。

我们特别使用可能接收导航数据的第三方服务（根据您选择的 cookie） ：
– Google（Analytics 与 Search Console）
– Meta（如像素/转化/广告衡量）
– TikTok（如像素/转化/广告衡量）

每个服务提供商可能根据启用的功能和设置，扮演子承包商和/或处理者的角色。

5. 向欧盟/瑞士以外的传输
我们在 FastComet Inc 的欧洲配置服务器上托管该网站。
然而，某些服务提供商（尤其是 Google、Meta、TikTok）可能涉及数据传输至瑞士以外及/或欧盟/欧洲经济区以外。
在这种情况下，我们确保这些传输基于适当的保障措施（如标准合同条款、适当性决定等，视提供商的条件而定）。

6. 保存期限
我们仅在达到所追求目的的必要期限内，并在法律义务范围内保留个人数据。

– 通过表单/联系提交的请求：处理所需时长 + 如需可有限期归档（证明、跟踪）。
– [如有商店] 与订单相关的数据：履行合同所需时间及适用的法律义务（会计、保修、纠纷）。
– 受众测量/ cookies 的数据：我们限制跟踪器的有效期及通过测量工具收集信息的保留，遵循行业最佳实践和适用要求。

数据在法律权利范围内保留。

7. 您的权利
根据适用法规，您特别享有以下权利：
– 访问权
– 纠正权
– 删除权
– 限制权
– 反对权
– 数据可移植权（视情况）
– 任何时点撤回同意的权利（基于同意的处理）

如行使权利，请联系：
DPO – 本尼迪克特·方纳耶：info@big-sa.ch

您也可以向有管辖权的监督机构提出投诉：
– 在瑞士：联邦数据保护与透明度专员（PFPDT）
– 在欧盟：当地有管辖权的机构（如法国的 CNIL），若 RGPD 适用于您的情况。

8. Cookies 与其他跟踪器
本网站可能使用 cookies/跟踪器。
部分是网站运作所必需的，可在不需要同意的情况下设置。
用于受众测量、市场/广告的 cookies/跟踪器（尤其是与 Google Analytics、Meta、TikTok 相关的）在需要时需获得您的同意。

首次访问时，cookies 横幅将允许您：
– 同意，
– 拒绝，
– 或自定义您的选项。

您可以通过“管理我的 cookies”模块（如有）或设置浏览器随时更改您的选择。

9. 安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护您的数据（访问控制、托管安全、访问限制等）。
任何在互联网上的传输都不可能完全安全：我们无法保证绝对安全。

10. 政策更新
我们可能随时修改本政策，以反映网站的变动或监管要求。
“最近更新”日期指示当前版本。